Persoonlijk advies
Voor 20:00 besteld, morgen in huis
100 dagen bedenktijd
Veilig achteraf betalen
Persoonlijk advies
Klantenservice
Geopend van 10:00 tot 16:00

Retourneren

Wij van Vijverleven zijn niet de moeilijksten en daarom geven we je 100 dagen bedenk tijd om een artikel terug te sturen. Uiteraard wel ongebruikt en in de originele verpakking, wij behouden het recht een retour af te keuren bij breuk of schade.

Hoe werkt retourneren bij Vijverleven?

Een retourzending is bij ons gratis* omdat we je de gelegenheid willen bieden om op je aankoop terug te komen, wil je iets retour sturen neem dan contact met ons op via info@vijverleven.nl of middels het contactformulier. Vermeld in deze mail het ordernummer en de reden van de retour. Je ontvangt van ons dan een retourzegel en retourformulier waarmee je het pakketje kosteloos kan inleveren. Het te retourneren artikel moet binnen 14 dagen na ontvangst van de zegel inclusief retourformulier aan ons worden verzonden.

Let op: *Wanneer na het terug sturen van 1 of meerdere producten het aankoopbedrag onder de € 49,- komt dan worden er alsnog verzendkosten in rekening gebracht.

* De producten waar extra verzendkosten berekend worden kunnen retour, maar dit is niet gratis in verband met het transport die we speciaal hiervoor in moeten plannen en de extra kosten die hierbij gemaakt worden!

Wanneer kan ik mijn aankoopbedrag verwachten?

Wij verwerken onze retouren binnen 1 a 2 werkdagen na ontvangst van de retour. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan het daarna nog een aantal werkdagen duren voordat het bedrag weer op uw rekening zichtbaar is.

Vijverleven

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Ontvang de beste aanbiedingen en persoonlijk advies.

cookievoorkeuren

Om u beter en persoonlijker van dienst te zijn, maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij en derde partijen gebruiken de cookies om uw internetgedrag op onze website te volgen. Meer informatie vindt u op onze privacybeleidspagina.